Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026
Le presenti condizioni disciplinano l'utilizzo del sito Negozi Zanora (negozi.zanora.it), directory ufficiale delle gioiellerie e orologerie d'Italia, sia da parte dei visitatori che consultano le schede dei negozi, sia da parte dei venditori che iscrivono e gestiscono il proprio profilo.
1. Oggetto del servizio
Negozi Zanora è uno strumento di ricerca e consultazione gratuito che consente di individuare gioiellerie, orologerie, negozi compro oro e venditori di pietre preziose sul territorio italiano, consultandone contatti, orari, valutazioni e, dove disponibile, catalogo orologi. Negozi Zanora non è parte delle trattative e dei contratti che intervengono tra l'utente e il negozio: ogni acquisto, preventivo o reso è regolato esclusivamente tra cliente e negoziente.
2. Informazioni pubblicate
Le informazioni dei profili non ancora rivendicati dal titolare derivano da fonti pubbliche e possono non essere aggiornate. Negozi Zanora si impegna a mantenere la directory precisa e costantemente aggiornata, ma non garantisce l'assenza di errori o omissioni negli orari, nei contatti, nelle valutazioni o nelle informazioni commerciali. Si raccomanda di verificare sempre i dati direttamente con il negozio prima di un viaggio o di un acquisto.
3. Venditori: iscrizione e verifica
L'iscrizione di un negozio avviene tramite la pagina Diventa Venditore. Il venditore dichiara e garantisce che i dati inseriti sono veritieri e aggiornati, di essere il titolare o il legale rappresentante dell'attività e di possedere i requisiti professionali richiesti dalla normativa vigente. Ogni profilo viene verificato manualmente dal team Zanora, che si riserva il diritto di rifiutare o sospendere profili incompleti, non veritieri o non conformi alle regole della directory.
4. Venditori: abbonamento e pagamento
L'accesso completo alle funzionalità del profilo (galleria immagini, sezione informazioni estesa, catalogo sincronizzato e badge di vendita) è subordinato al pagamento dell'abbonamento, gestito tramite il provider di pagamento SumUp. Il prezzo e la durata dell'abbonamento sono indicati chiaramente al momento del checkout. L'abbonamento si rinnova secondo le condizioni mostrate in fase di sottoscrizione; il venditore può interrompere il servizio in ogni momento scrivendo a negozi@zanora.it.
5. Recensioni e contenuti degli utenti
Le recensioni pubblicate dagli utenti sono di proprietà dell'autore. Negozi Zanora non modifica il contenuto delle recensioni, ma rimuove i contenuti offensivi, diffamatori, ingannevoli o contrari alla legge, segnalati tramite la pagina Contatti. I venditori non possono utilizzare recensioni finte o incentivare recensioni in cambio di vantaggi commerciali.
6. Diritti di proprietà intellettuale
Il marchio Zanora, la grafica del sito, i testi descrittivi e il software della directory sono di esclusiva proprietà di Zanora. Le fotografie, i loghi e i contenuti caricati dai venditori restano di proprietà dei rispettivi titolari, che concedono a Negozi Zanora la licenza non esclusiva di pubblicarli all'interno della directory per la durata dell'abbonamento.
7. Limitazione di responsabilità
Negozi Zanora non risponde di danni diretti o indiretti derivanti da: interruzioni temporanee del servizio, errori nelle informazioni pubblicate dai venditori, contatti o acquisti intercorsi tra utenti e negozi, uso improprio della piattaforma da parte di terzi. Nulla nelle presenti condizioni limita la responsabilità prevista dalla normativa italiana in materia di consumo e di contratti digitali.
8. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Ogni controversia è devoluta al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se situato in Italia; in ogni altro caso, al foro di Milano. Se una clausola risulta nulla o inefficace, le rimanenti clausole conservano piena efficacia.
9. Modifiche alle condizioni
Negozi Zanora può aggiornare le presenti condizioni in qualsiasi momento; la versione aggiornata è pubblicata su questa pagina con indicazione della data. L'uso del sito dopo la pubblicazione comporta l'accettazione delle condizioni aggiornate. Per il trattamento dei cookie e dei dati personali consulta la Cookie Policy.
